15–20 秒后转 Twilio
顾客先拨打门店原号码；无人接听后才转到该店的 Twilio 通信号码。
每一位来电客户，
都得到清楚、合规的回应。
门店原电话响铃 15–20 秒无人接听后转到 Twilio。系统播放西班牙语、英语和中文提示；顾客按 1 后记录同意，系统挂断并且只发送一次门店品牌 MMS。
西英中三语提示
系统用西班牙语、英语和中文说明发送者、用途、费用及 STOP/HELP；顾客必须按 1。
记录、挂断、一次 MMS
保存门店、Call SID、披露版本、按键和时间；记录成功后结束通话，并防止同一来电重复发送。
真实客户流程
先取得同意，再发送该门店的信息。
原门店电话先正常响铃。只有来电转入专属号码并由顾客按 1 后，系统才发送一次门店品牌短信；后续可由人工或 AI 协助。
☎客户拨打门店↓
2015–20秒未接↓
↪转到 Twilio↓
ES/EN/中三语提示↓
1按1并记录↓
⌁系统挂断↓
MMS只发一次